Regolamento di Comportamento

Introduzione
Benvenuti alla MV Group, un ambiente dedicato alla crescita personale, all'apprendimento e alla formazione professionale. Nel perseguire i nostri obiettivi di eccellenza accademica e di sviluppo individuale, è essenziale creare un ambiente educativo rispettoso e responsabile.

Questo regolamento è stato creato per delineare le aspettative, le norme e i valori fondamentali che guidano la nostra comunità. Ogni studente, docente e membro del team in qualità di collaboratore/fornitore/partner contribuisce al tessuto della nostra Azienda, e è pertanto responsabile di rispettare e aderire a questi principi.

Il rispetto delle leggi sul Copyright, il patto di non concorrenza, l'obbligo di non diffamare e il ruolo del Comitato Disciplinare rappresentano pilastri essenziali che sostengono l'etica e il comportamento all'interno della nostra istituzione.

I membri del team di MV Group in qualità di collaboratore/fornitore/partner sono incoraggiati a essere parte attiva nella promozione di un ambiente collaborativo, rispettoso e sicuro, dove l'apprendimento, la creatività e l'innovazione possano fiorire senza ostacoli.

Tutti i membri della comunità sono invitati a comprendere, rispettare e conformarsi a questo regolamento al fine di creare un ambiente accogliente e stimolante per l'educazione e la crescita personale e professionale.

Crediamo fermamente che un impegno condiviso nel rispettare questi principi fondamentali sia essenziale per il successo individuale e collettivo della nostra Azienda.

1) Violazione del Copyright
MV Group pone particolare attenzione al rispetto delle leggi sul Copyright, che includono ma non si limitano a:

• Registrazione non autorizzata delle riunioni: È vietato registrare le riunioni, in qualsiasi forma (audio, video, note), senza il previo consenso esplicito dei docenti o dell'amministrazione della Azienda. Questo comportamento costituisce una violazione della proprietà intellettuale dell’Azienda e degli insegnanti.
• Copia non autorizzata di materiali: Copiare o distribuire i materiali didattici, come documenti, presentazioni o altri contenuti, forniti dall'Azienda senza autorizzazione costituisce una violazione del Copyright.
• Appropriazione indebita di know-how: Qualsiasi tentativo di acquisire o diffondere senza autorizzazione le conoscenze, le idee o qualsiasi altra proprietà intellettuale dell’Azienda rappresenta una grave violazione del Copyright.

Conseguenze: La violazione del Copyright può comportare diverse sanzioni disciplinari, che vanno dall'avvertimento formale alla sospensione temporanea o definitiva dall'istituzione. Inoltre, azioni legali potrebbero essere intraprese se la violazione causasse danni significativi  e la penale prevista dal tuo contratto. Ogni sanzioni disciplinare attuata non esclude l’applicabilità delle altre sanzioni. 

2) Patto di non concorrenza
I membri del team di MV Group in qualità di collaboratore/fornitore/partner sono vincolati dal patto di non concorrenza, il quale vieta di immettere sul mercato prodotti o servizi simili o concorrenti a quelli offerti dall'Azienda e dagli altri coach, docenti, insegnanti, tutor o altri membri del team in qualità di collaboratore/fornitore/partner durante il periodo di frequenza o successivamente. Tale accordo include inoltre il divieto assoluto di sollecitare o acquisire potenziali clienti, clienti passati, clienti attuali e lead o prospect che hanno contattato l'Azienda o che fanno parte delle nostre liste email, compresi quelli elencati nella lista dei disiscritti. La ragione principale alla base del nostro patto di non concorrenza è la volontà di tutelare e proteggere i nostri preziosi coach, tutor, docenti e o altri membri del team in qualità di collaboratore/fornitore/partner. Questo accordo mira a preservare il loro know-how, la loro clientela acquisita, la loro esperienza e, soprattutto, a garantire loro un ambiente lavorativo sereno e stabile. Prevenendo l'immissione sul mercato di prodotti o servizi simili e impedendo la sollecitazione dei clienti attuali, passati o potenziali, ci impegniamo a sostenere attivamente il loro impegno, la loro dedizione e il loro contributo all'interno dell'Azienda. In questo modo, vogliamo assicurare un clima lavorativo costruttivo e favorire lo sviluppo professionale di coloro che fanno parte del nostro team.

Conseguenze: La violazione del patto di non concorrenza potrebbe comportare sanzioni disciplinari, tra cui la revoca dei privilegi di partecipazione ai programmi dell’Azienda, la risoluzione del rapporto con l'istituzione e la penale prevista dal tuo contratto. La violazione del furto clienti, lead o prospect comporta la sanzione della risoluzione del rapporto con l’Istituzione e la penale di € 15.000 per ogni contatto portato via, manipolato, contattato in privato o allontanato dalla nostra Istituzione.

3) Non diffamazione
È richiesto ai membri del team in qualità di collaboratore/fornitore/partner di mantenere rispetto e decoro, evitando di diffamare o parlare negativamente di MV Group, dei suoi membri, docenti o coetanei.

Conseguenze: Comportamenti lesivi dell'immagine della Azienda potrebbero risultare in sanzioni disciplinari, che vanno da richiami formali a possibili azioni legali, a seconda della gravità della situazione e  e la penale prevista dal tuo contratto.

4) Comitato Disciplinare dell'Azienda
Il Comitato Disciplinare è un'istituzione di MV Group composta da membri designati dall'amministrazione. Il suo compito principale è valutare i casi di violazione del regolamento scolastico e intraprendere azioni appropriate in risposta a tali violazioni.

Compiti e intervento: Il Comitato Disciplinare analizza attentamente ogni caso riportato, garantisce un'indagine equa e imparziale, e decide sulle sanzioni disciplinari da applicare in base alla gravità e alla ricorrenza delle violazioni. Questo organo si occupa anche di educare gli membri del team sulle regole e i principi fondamentali dell’Azienda, promuovendo un ambiente accademico e sociale rispettoso e sicuro.

5) Acquisizione immagini, riprese audio e video, effettuate con ogni mezzo tecnico
Autorizzi ad acquisire immagini, riprese audio e video, effettuate con ogni mezzo tecnico, al fine di erogare e pubblicizzare i propri servizi erogati tramite la Azienda, tra cui formazione, corsi, percorsi, nonché servizi per diffondere informazioni promozionali per formazione e la crescita personale per altri membri del team  in qualità di collaboratore/fornitore/partner. 

6) Riproduzione, esposizione e divulgazione immagine e/o voce
Autorizzi alla riproduzione, esposizione e divulgazione in via esclusiva la tua immagine e/o la tua voce per le finalità dell’Azienda. Dichiari altresí che il rilascio, in favore della Azienda, dell’autorizzazione all’uso della tua immagine e della tua voce, contenute nelle riproduzioni fotografiche e audiovisive in oggetto, è da considerarsi a titolo gratuito, così come pure il successivo utilizzo delle stesse, e che la presente autorizzazione è concessa senza limiti di tempo, salvo revoca del consenso, che avrà effetto, in ogni caso, solo per il futuro, lasciando impregiudicata la legittimità degli usi autorizzati precedenti alla valida manifestazione della volontà di revoca.

7) Divieto di Condivisione degli Account
I membri del team di MV Group  in qualità di collaboratore/fornitore/partner sono tenuti a mantenere la riservatezza e la sicurezza dei propri account personali forniti dall'istituzione. È severamente proibito condividere, cedere o dare l'accesso ai propri account a qualsiasi altra persona, compresi altri membri del team, terzi o individui esterni all'istituzione.

Responsabilità dei membri del Team:
I membri del team  in qualità di collaboratore/fornitore/partner sono responsabili della sicurezza e dell'utilizzo appropriato dei loro account personali.
Ogni attività o azione compiuta attraverso l'account personale del membro sarà considerata responsabilità esclusiva di quest'ultimo.
La divulgazione dell'accesso all'account a terzi può comportare violazioni della privacy, danni agli interessi dell’Azienda e possibili conseguenze disciplinari  e la penale prevista dal tuo contratto.

Conseguenze:
La condivisione degli account è considerata una violazione del regolamento dell’Azienda e può comportare sanzioni disciplinari, che vanno dall'avvertimento formale alla sospensione temporanea o definitiva dall'istituzione, a seconda della gravità e della ricorrenza della violazione e una penale di € 2.000.
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8) Sessioni di Mentoring su Zoom e Prenotazioni
Le sessioni di mentoring tramite Zoom con Veronica o i suoi tutor e coach devono essere prenotate attraverso il calendario ufficiale fornito dall'istituzione.

Norme per la Partecipazione:
È obbligatorio prenotare le sessioni di mentoring tramite il calendario ufficiale dell'istituzione.
In caso di assenza del partecipante alla sessione prenotata senza presentazione o notifica preventiva, la sessione verrà comunque conteggiata.
Nel caso in cui il partecipante si presenti in ritardo, i minuti di ritardo non verranno recuperati e la sessione terminerà come programmato.

Conseguenze:
La mancata prenotazione attraverso il calendario ufficiale per le sessioni di mentoring o l'assenza non giustificata comporterà la registrazione della sessione come completata. Inoltre, l'istituzione si riserva il diritto di adottare eventuali provvedimenti disciplinari in caso di ripetute violazioni di questa politica.

9) Responsabilità nella conservazione e gestione dei materiali riservati

1. Obblighi dei collaboratori/fornitori/partner: Tutti i collaboratori sono tenuti a rispettare le normative vigenti in materia di protezione dei dati personali (GDPR) nella conservazione e gestione dei seguenti materiali:
   - Registrazioni di chiamate con clienti, incluse quelle effettuate tramite piattaforme come Zoom o altri software di registrazione;
   - Preventivi, fatture e qualsiasi altro documento contenente informazioni riservate o dati personali.

2. Utilizzo di strumenti aziendali: I collaboratori devono utilizzare esclusivamente gli strumenti software forniti dall'azienda per lo stoccaggio e la consegna dei dati, come Zoom e registratori autorizzati, per la gestione e conservazione dei dati dei clienti e dei materiali riservati.

3. Trasferimento periodico dei dati: È obbligo dei collaboratori trasferire all'azienda, ogni 14 giorni, tutti i dati e i materiali riservati attraverso il software Dropbox aziendale messo a loro disposizione.

4. Divieto di cancellazione: È vietato cancellare o rendere inaccessibili i dati e i materiali riservati senza autorizzazione scritta della direzione aziendale.

5. Sanzioni per perdita o cancellazione dei dati: In caso di perdita o cancellazione, anche accidentale, dei dati o dei materiali riservati, il collaboratore responsabile sarà tenuto a versare una penale di € 35.000 (trentacinquemila/00) per ogni dato perso, oltre al risarcimento di eventuali ulteriori danni subiti dall'azienda.

6. Risarcimento dei danni: Oltre alla penale sopra indicata, il collaboratore sarà tenuto a risarcire integralmente ogni ulteriore danno subito dall'azienda, compresi quelli derivanti da perdite economiche, danni all'immagine o violazioni della normativa sulla protezione dei dati personali.

7. Obbligo di restituzione dei dati alla cessazione del rapporto: In caso di cessazione del rapporto contrattuale, i collaboratori sono tenuti a restituire immediatamente all'azienda tutti i dati e i materiali riservati in loro possesso. Il mancato adempimento di tale obbligo comporterà l'applicazione di una penale di € 150.000 (centocinquantamila/00), oltre al risarcimento di eventuali ulteriori danni subiti dall'azienda.

8. Controlli e verifiche: L'azienda si riserva il diritto di effettuare controlli periodici per verificare il rispetto degli obblighi previsti dal presente articolo e di adottare misure idonee a garantire la corretta gestione dei dati e dei materiali riservati.

9. Accettazione della clausola: La sottoscrizione del presente regolamento aziendale implica l'accettazione integrale della presente clausola, che costituisce condizione essenziale per la collaborazione con l'azienda.

10) Dress Code e Comportamento Professionale
MV Group richiede ai membri del team  in qualità di collaboratore/fornitore/partner un adeguato dress code e un comportamento professionale durante le sessioni online su Zoom, gli eventi virtuali o quelli in presenza. La partecipazione ad ognuno di questi eventi e occasioni è imprescindibile per la sussistenza dell'accordo di collaborazione, fornitura e  partnership.

Requisiti per la Partecipazione:
È importante presentarsi in modo adeguato e professionale durante le sessioni su Zoom, gli eventi online o quelli in presenza. Si prega di evitare l'abbigliamento informale o da casa, come ad esempio il pigiama.
Si richiede un linguaggio di rispetto e decoro verso Dottoressa Veronica Medda, i tutor, i coach e gli altri membri del team. Si invitano gli membri del team a mantenere un comportamento rispettoso e collaborativo durante tutte le interazioni all'interno dell’Azienda.

Tutti i membri devono mantenere una comunicazione aperta e trasparente con l'azienda e il team. Qualsiasi problema, insoddisfazione o difficoltà riscontrata deve essere segnalata tempestivamente al proprio responsabile o al dipartimento delle risorse umane.
La partecipazione a qualsiasi programma, attività o team implica l'accettazione e il rispetto delle politiche aziendali e delle regole stabilite. Queste regole sono comunicate a tutti i membri all'inizio della collaborazione e sono disponibili nella dashboard aziendale.
Qualsiasi decisione di ritirarsi da un programma o un team deve essere comunicata per iscritto con un preavviso di almeno 30 giorni. Questo permette una gestione efficace e evita disagi per tutte le parti coinvolte. Tutti i membri sono tenuti a  rispettare le regole e i principi relativi alla loro partecipazione alle attività aziendali. La partecipazione stessa implica l'accettazione delle condizioni stabilite dall'azienda.
I pagamenti per i servizi e le attività devono essere effettuati secondo i termini stabiliti. Tutti i membri sono tenuti a comportarsi in maniera rispettosa e professionale. Qualsiasi comportamento inappropriato può portare a provvedimenti disciplinari, inclusa l'espulsione dalle attività aziendali. I pagamenti per i servizi e le attività devono essere effettuati secondo i termini stabiliti. La quota pagata per bloccare l'accesso e la partecipazione a eventi online o in presenza non è rimborsabile. Questo perché l'azienda prende accordi contrattuali con le strutture di soggiorno e non può effettuare rimborsi che non siano previsti dai contratti in essere tra la struttura di soggiorno e l'azienda.
Qualsiasi penale applicata in seguito alla disdetta o al mancato rispetto degli accordi sarà a carico del membro del team. In caso di inadempienza, l'azienda si riserva il diritto di richiedere il pagamento della quota e gli interessi moratori per ogni ritardo nel pagamento, il risarcimento del danno subito e di intraprendere azioni legali. La mancanza di un adeguato comportamento di immagine durante eventi online o in presenza e la mancanza di comportamento professionale nel pagamento e nella partecipazione ai servizi di eventi comporterà inoltre il pagamento di una penale di 15.000 euro per danno d'immagine all'azienda.

Conseguenze:
La mancanza di adeguato dress code o comportamento professionale durante le sessioni online, gli eventi virtuali o quelli in presenza potrebbe comportare richiami o ammonimenti da parte dell’Azienda. Il mancato rispetto del linguaggio di rispetto e decoro può determinare sanzioni disciplinari in base alla gravità della violazione e un’ammenda dai € 200 fino ai € 5.000.

11) Regole di Comportamento nelle Comunicazioni con i clienti e tra membri del team in qualità di collaboratore/fornitore/partner

MV Group promuove un ambiente professionale e trasparente. Ai fini della gestione delle comunicazioni tra membri del team sono tenuti a seguire le seguenti linee guida:

Canali Ufficiali: È obbligatorio utilizzare esclusivamente i canali di comunicazione designati dall'azienda per comunicare o interagire con altri membri del team in merito a questioni lavorative e aziendali. Questi includono piattaforme aziendali di messaggistica o strumenti di comunicazione approvati.

Riservatezza e Trasparenza: Tutti i contatti con gli altri membri del team devono avvenire tramite i canali aziendali ufficiali per garantire la riservatezza delle informazioni e favorire la trasparenza nelle interazioni.

Divieto di Comunicazioni Private: È severamente vietato a tutti i membri del team di intrattenere comunicazioni private o contatti diretti con altri membri al di fuori dei canali autorizzati dall'azienda in merito a questioni lavorative e aziendali. Chi fosse sorpreso a tenere questo comportamento, avrà l'espulsione immediata e il pagamento di una penale € 15.000. Qualora altri canali sussistessero, il membro del team ha il formale obbligo di procedere all'eliminazione, la distruzione o cancellazione di tutto il contenuto.

Rispetto delle Politiche Aziendali: Ogni membro del team è tenuto a seguire rigorosamente le politiche aziendali riguardanti la gestione delle comunicazioni con altri membri al fine di mantenere standard di professionalità e integrità.

Gestione del Tempo: é obbligatoria la presenza alle riunioni zoom e ad ogni evento di team building ed è possibile effettuare soltanto 3 assenze nell'arco di un anno solare. Ogni assenza deve essere notificata per iscritto al membro di livello superiore nella gerarchia dei ruoli con almeno 7 giorni di preavviso. Essa va comunicata esclusivamente tramite email all'indirizzo management@veronicamedda.com e in copia conoscenza alla segreteria info@veronicamedda.com. Imprevisti e comunicazioni sopravvenute dovranno comunque essere comunicati e la Direzione si riserverà il diritto esclusivo di decidere se permanere all'interno dell'azienda. Questo è un elemento fondamentale di rispetto reciproco, affidabilità come professionista e educazione al successo; essi requisiti imprescindibili per MV Group per affidare ad ogni membro del team clienti in trasformazione e cambiamento. Nulla si ottiene sugli altri se per primi non si mettono in atto i comportamenti insegnati.

L'obiettivo di questa regolamentazione è garantire la coerenza, la sicurezza e il controllo nelle comunicazioni con altri membri del team in un clima di rispetto. Si prega di attenersi scrupolosamente a queste direttive per preservare la fiducia e il rispetto nel nostro lavoro e nelle interazioni nell'azienda.

12) Gerarchie e rispetto dei ruoli

Ogni membro del team di MV Group  in qualità di collaboratore/fornitore/partner riceve, in ogni fase del processo aziendale, l'assegnazione di un ruolo fondamentale, dal quale derivano meriti, responsabilità e doveri. Il rispetto dei ruoli è un principio cardine della nostra cultura aziendale, e comporta anzitutto il rispetto delle gerarchie presenti all'interno del team.

È strettamente vietato interrompere un membro che ricopre un ruolo gerarchico superiore o intervenire senza essere richiesti. Questo comportamento mina l'efficacia delle comunicazioni e compromette la fluidità delle operazioni aziendali.

Inoltre, è categoricamente vietato mancare di rispetto, sia in privato che in pubblico. MV Group promuove un ambiente professionale basato sulla fiducia reciproca e sul rispetto reciproco tra tutti i membri del team. Rispettare il ruolo e la posizione di ciascun individuo è fondamentale per la creazione di un clima collaborativo e produttivo.

La nostra etica aziendale si fonda sull'idea di una collaborazione reciproca, in cui ogni membro del team è valorizzato e rispettato per il suo contributo unico. La collaborazione e il rispetto reciproco sono elementi chiave per il successo e la crescita di MV Group.

13) Rispetto della legge sul registro delle opposizioni
Tale punto riguarda l’applicazione della nuova legge sul Registro delle opposizioni in Azienda e ha la funzione di circolare conoscitiva sulla politica e condotta aziendale per tutti i membri e collaboratori dell’azienda. Il RPO è un servizio pubblico gratuito per il cittadino che intende opporsi all'utilizzo del proprio numero telefonico, fisso o cellulare, e dell'indirizzo postale presente negli elenchi pubblici per finalità pubblicitarie e ricerche di mercato. Il servizio si rivolge anche all'operatore che effettua attività di marketing o qualsiasi tipo di contatto telefonico col cliente (anche se esso è già presente nei nostri registri)  tramite il telefono e/o la posta cartacea, quindi di riflesso anche ai membri del team che hanno a che fare con il cliente via zoom o via telefono per tutta la durata del rapporto e successivamente alla cessazione del medesimo rapporto. Il Registro pubblico delle opposizioni esteso a tutti i numeri telefonici nazionali, fissi e cellulari, consente al CITTADINO di opporsi alle chiamate di telemarketing indesiderate (di fatto quindi anche a qualsiasi comunicazione da parte dell’azienda che non sia convenuta anticipatamente). L’iscrizione annulla anche i consensi precedentemente rilasciati, tranne quelli con i gestori delle utenze e quelli che saranno autorizzati dopo l’iscrizione. Con il nuovo servizio ogni membro del team o collaboratore ha 2 possibilità: 1) deve consultare mensilmente il RPO e comunque prima di svolgere le chiamate tramite telefono oppure 2) assicurarsi solo contatti che hanno fatto richiesta e fissare l’appuntamento per iscritto tramite whatsapp, sms, email o qualsiasi altra forma scritta (s’intende anche per contatti che stiano richiedendo un prolungamento o rinnovo dei nostri servizi). La prima soluzione non è la linea di comportamento che l’azienda vuole adottare e intende esimersi da responsabilità qualora venga adottata senza consenso. Dichiaro pertanto di appoggiare, condividere e sposare la filosofia dell’azienda e di assicurarmi solo contatti che hanno fatto espressa richiesta di informazioni all’azienda e fissare l’appuntamento per iscritto tramite whatsapp, sms, email o qualsiasi altra forma scritta per tutelare me stesso, l’azienda e l’intera organizzazione. Inoltre per tutelare l’intera organizzazione è richiesta la registrazione delle chiamate (tramite zoom o altro applicativo) per tutelare l’azienda da eventuali rimostranze future da parte dei clienti. Esse verranno archiviate in un account dropbox dell’azienda a disposizione gratuitamente di tutti i membri con conservazione secondo normativa GDPR. 

14) Utilizzo app aziendale

Validità
Campo di applicazione
Il presente Regolamento Aziendale è il documento di riferimento per l’attuazione di comportamenti e disposizioni che Gruppo MV Company ha definito per i propri collaboratori, partner e professionisti esterni. I destinatari di tale Regolamento sono tutti i collaboratori Gruppo MV Company a prescindere dalla tipologia contrattuale: pertanto esso si riferisce indistintamente ai lavoratori subordinati, parasubordinati e autonomi titolari di un contratto di lavoro e/o collaborazione e/o fornitura con il Gruppo. Ugualmente, l’applicabilità del Regolamento prescinde dalla durata temporale della prestazione lavorativa e/o collaborazione: pertanto, il suo rispetto è imposto anche per rapporti lavorativi di un giorno o frazione di esso e ai rapporti lavorativi meramente occasionali (voucer e/o lavoro autonomo occasionale). Da ultimo, il presente Regolamento si intende applicato anche a quei rapporti che lavorativi non sono (a titolo di esempio, tirocini e/o borse lavoro e/o stages), che pur non prefigurandosi come rapporti di lavoro, implicano tuttavia lo svolgimento di attività lavorative e/o formative all’interno dei locali del Gruppo MV Company, anche con l’ausilio e il supporto del personale del Gruppo.  Il regolamento non ha limiti temporali di validità, ma potrà essere modificato, qualora se ne individuasse la necessità, a seguito di modifiche organizzative e/o produttive imputabili all’azienda, oltre che normative e disciplinari imposte dai contratti collettivi nazionali e dalla legislazione di riferimento. 

I punti chiave dell’azienda
Il Gruppo MV Company vi invita a vivere i nostri valori giorno.
I nostri punti chiave aziendali sono:

• Rispetto: Si declina nelle diverse relazioni one to one, tra colleghi, nel momento in cui vi sono situazioni critiche da risolvere, obiettivi di crescita da raggiungere; per se stessi, nel senso che ogni persona deve trovare il modo di sentirsi realizzata e appagata e lavorare in un luogo rispettoso delle norme e in grado di valorizzare le competenze del singolo; tra cliente e fornitore: solo con il rispetto si evitano le truffe da tutti i punti di vista, da quelle legate alla scadenza di un prodotto, al rispetto della tempistica, al pagamento puntuale e così via; nei confronti degli oggetti: dalle salviette gettati nelle toilette allo spreco di cibo aziendale. Il rispetto è la tutela di tutti i beni che abbiamo attorno e che possiamo utilizzare. Il fatto che non siano di nostra proprietà non ci esime dal non trattarli adeguatamente.
• Sacrificio: Impegno, spirito di sacrificio, focalizzazione, orientamento all’obiettivo, capacità di cooperare, tensione al miglioramento continuo, equilibrio nel sapere accettare le sconfitte e godersi le vittorie.
• Serietà: Competenza e serietà professionale nel gestire e affrontare un impegno di lunga durata.
• Professionalità: la capacità di svolgere la propria attività con competenza ed efficienza.
• Raggiungimento dell’eccellenza: L’Azienda persegue il miglioramento continuo del modo di operare, mantenendo un’attenzione costante ai dettagli in ogni fase del lavoro, utilizzando le risorse nel modo più efficiente, valorizzando gli addetti nella loro professionalità.

Obiettivi
Gli obiettivi dell’azienda sono focalizzati su scalare il business, ottimizzare i processi e aumentare il fatturato. A tal riguardo è necessario adottare comportamenti efficienti. Quali sono i comportamenti richiesti:

Essere responsabili 
Sentirsi e far sentire gli altri responsabili delle loro azioni. Mantenere i nostri impegni.

Favorire il cambiamento 
Sfidare lo status quo ricercando sempre opportunità per migliorare. 

Aiutare gli altri a raggiungere il successo 
Gestire il nostro lavoro ricercando costantemente modi per supportare al meglio clienti, investitori e colleghi e aiutarli a raggiungere il successo. 

Pensare a MV Group come azienda 
Prendere le decisioni e agire sempre valutando la situazione da un punto di vista aziendale. 
Pensare a come ciò che stiamo facendo può essere supportato dalla Società o può aiutare a consolidare la Società. 

Discutere e supportare le decisioni 
Dimostrare il coraggio di discutere e supportare la decisione, sia a parole che a fatti.

Ascoltare e comunicare 
Prendersi il tempo necessario per una comunicazione a doppio senso, ossia essere in grado di ascoltare anziché limitarsi semplicemente a parlare. 

Dare ai clienti la massima priorità 
Essere sempre attenti alle esigenze dei clienti e cercare di soddisfarle in modo efficiente. Questo riguarda tutti, indipendentemente dal ruolo che svolgiamo nell’organizzazione.

Comprendere in che modo aggiungere valore 
Ciascuno di noi deve avere una chiara immagine di come le nostre azioni, ogni giorno, aggiungono valore al business. 
In caso di dubbio, rivalutare le azioni che si intende eseguire. 

Pensare globalmente 
Comprendere l’ambiente attorno a noi e cercare di identificare opportunità, sfide ed esigenze di risorse in un contesto globale, non solo entro i nostri confini locali. 
Questa valutazione deve prendere in esame crescita, costi e talenti, ossia la nostra competitività ad ogni livello. 

Valori e comportamenti
È fondamentale per il successo futuro di MV Company che ciascuno di noi si assuma personalmente la responsabilità della leadership relativamente a questi principi e si impegni costantemente a ricercare miglioramenti continui. Ciò consentirà di sviluppare una cultura che promuove la sicurezza sul luogo di lavoro e la diversità di valori, incoraggia la comunicazione e rispetta l’innovazione.

Conflitti di interessi
Nello svolgimento del proprio lavoro ciascun collaboratore è tenuto ad evitare ogni possibile conflitto di interessi, con particolare riferimento a interessi personali e/o familiari che potrebbero influenzare l’indipendenza del proprio giudizio ed entrare in contrasto con le proprie responsabilità. Ogni collaboratore deve immediatamente riferire al proprio superiore gerarchico e/o ai vertici dell’Azienda qualsiasi situazione che costituisca o possa generare un conflitto d’interessi. In particolare, il collaboratore deve comunicare l’esistenza di un rapporto di lavoro stabile o temporaneo, o una relazione di tipo finanziario, commerciale, professionale, familiare, con entità esterne che possano influire sull’imparzialità della propria condotta o pregiudicare la correttezza delle attività da lui svolte.

Disposizioni Generali 
Obblighi, Contegno e Disciplina 
Il collaboratore è tenuto a svolgere la sua attività in modo ordinato e disciplinato, evitando comportamenti che rechino pregiudizio all’immagine dell’azienda. Ciascun collaboratore è tenuto a presentarsi in azienda con un aspetto conforme alle norme igienicosanitarie e deve mantenere nei confronti dei visitatori e dei suoi colleghi un atteggiamento rispettoso che proietti verso l’esterno un’immagine di alta professionalità, competenza ed educazione. lI collaboratore è il principale punto di contatto attraverso il quale l’azienda si propone ai suoi clienti. Tutti i collaboratori e il Management concorrono con la loro professionalità ed energie lavorative al raggiungimento di ottimi livelli qualitativi nel rispetto degli standard di qualità, servizio e ambientali definiti dall’azienda. Le azioni od omissioni che causassero un abbassamento di tali livelli potranno essere oggetto di richiamo da parte delle rispettive Direzioni. Durante il lavoro è vietato il consumo di bevande alcoliche o di altri prodotti inebrianti. 

Rapporti in azienda 
I rapporti tra i lavoratori, a tutti i livelli di responsabilità del Gruppo MV Company, saranno improntati a reciproca correttezza ed educazione. Il collaboratore in tutte le manifestazioni del rapporto di lavoro dipende dai superiori come previsto dall’organizzazione aziendale.  Egli dovrà conservare assoluta segretezza sugli interessi dell’azienda e non dovrà svolgere attività contrarie agli obiettivi della produzione aziendale.  

Conclusione
MV Group si impegna a garantire un ambiente educativo stimolante e rispettoso, dove lo sviluppo personale e professionale sia favorito attraverso la promozione di valori etici, rispetto reciproco e responsabilità condivisa.
Il presente regolamento, con i suoi principi e le sue direttive, è uno strumento fondamentale che mira a preservare la qualità dell'istruzione, la dignità di ogni membro della comunità scolastica e il buon funzionamento dell'ambiente accademico.
Ogni membro della nostra comunità è incoraggiato a comprendere, rispettare e aderire a questo regolamento al fine di contribuire positivamente alla crescita e al successo collettivo di MV Group.
Grazie per il vostro impegno nel mantenere uno spirito di collaborazione, rispetto e integrità che caratterizza la nostra istituzione.

*Il presente regolamento è pubblicato visibile alla portata di tutti i membri del team in apposita sezione dedicata per essere consultato in qualsiasi momento. È assolutamente vietato portarlo fuori dai locali dell’azienda, farne una copia o riprodurre tutto o in parte il suo contenuto per qualsiasi fine. Il trasgressore sarà punito secondo Regolamento.

**I documenti indicati possono essere oggetto di modifiche durante l’anno in base all’operatività aziendale e vengono messi a disposizione a parte rispetto al suddetto regolamento.
 
***Eventuali aggiunte o modifiche, seppur parziali, verranno comunicate via email tramite circolare aziendale e saranno apposte visibilmente in bacheca per renderne agevole la consultazione.